AI-консультант для вашего сайта
Умный чат на основе искусственного интеллекта, который помогает клиентам, отвечает на вопросы и увеличивает продажи 24/7.
Что такое AI-чат?
AI-чат — это не просто бот с кнопками. Это полноценный виртуальный консультант, который:
- общается с посетителями на естественном языке,
- понимает смысл вопросов, а не только ключевые слова,
- помогает клиенту выбрать товар или услугу,
- снимает нагрузку с менеджеров.
Какие задачи решает AI-консультант
- Отвечает на частые вопросы клиентов (цены, доставка, сроки).
- Помогает выбрать товар / услугу, подсказывает характеристики.
- Консультирует по услугам компании.
- Сокращает нагрузку на колл-центр и поддержку.
- Работает 24/7 без выходных.
- Сохраняет контакты и интегрируется в CRM.
Примеры использования в разных нишах
- Интернет-магазины — подбор товара по параметрам.
- Услуги — ответы на частые вопросы клиентов.
- Онлайн-образование — поддержка студентов и выдача материалов.
- Туризм и недвижимость — помощь в подборе тура или объекта.
- B2B-компании — автоматизация консультаций и сбора заявок.
Ключевые преимущества
- Живой диалог вместо скучных кнопок.
- Быстрое обучение на ваших материалах.
- Интеграции с CRM, базой знаний, мессенджерами.
- Поддержка многоязычности.
- Масштабируемость — от простых FAQ до умного ассистента продаж.
Какой ai нужен вашему бизнесу?
Поздравляем!
AI-чат может заменить до 100% работы менеджеров
На сколько % ai заменит менеджера в вашем бизнесе
AI-чат может заменить до 0% работы менеджеров
AI-чат vs. обычный чат-бот
| Критерий | Обычный чат-бот | AI-чат |
|---|
| Логика работы | Статичные сценарии (кнопки и ветки диалога). | Живой диалог на естественном языке. |
| Обработка вопросов | Только заранее прописанные ответы. | Понимает смысл вопроса и отвечает гибко. |
| Гибкость | Ограничен скриптами, легко «ломается». | Обучается на ваших материалах, подстраивается. |
| Обслуживание | Требует постоянного обновления вручную. | Самообучение, обновление базы автоматически. |
| Языки | Обычно 1–2. | Поддержка многоязычности. |
| Интеграции | Только формы и CRM. | CRM, мессенджеры, базы знаний, email. |
| Эффективность | Решает до 20–30% запросов. | Закрывает до 60–80% обращений. |
| Впечатление клиента | «Робот по скрипту». | «Живой консультант, который меня понимает». |
Процесс внедрения AI-чата
- Анализ вашего бизнеса и задач.
- Подбор модели и каналов.
- Настройка интеграций.
- Обучение чат-бота на ваших материалах.
- Тестирование и запуск.
- Поддержка и дообучение.
Тарифы на внедрение
| Тариф | Что включено | Стоимость |
|---|
| Старт | Подключение AI-чата на сайт, базовое обучение на FAQ, простая интеграция в CRM. | от 15 000 ₽ |
| Бизнес | Подключение к сайту и мессенджерам, расширенное обучение, интеграция с CRM и email, настройка сбора лидов. | от 35 000 ₽ |
| Премиум | Полный AI-консультант: сайт + мессенджеры + CRM, самообучение, дашборд аналитики, приоритизированная поддержка. | от 60 000 ₽ |
Ваша панель аналитики
Отслеживайте ключевые метрики работы AI-консультанта в реальном времени:
- Количество диалогов в день.
- Среднее время ответа.
- % закрытых вопросов без участия человека.
- Количество собранных контактов.
- Экономия времени менеджеров.
